Installer un système de téléassistance : quelles aides du conseil général ?
Sommaire de l'article
- Rappel : qu’est-ce que la téléassistance pour personne âgée ?
- Une solution simple pour sécuriser le maintien à domicile
- Comment fonctionne la téléassistance au quotidien ?
- Dans quels cas la téléassistance est-elle nécessaire ?
- Les principaux types de téléassistance
- La téléassistance à domicile
- La téléassistance mobile
- a téléassistance avec détection de chute
- Les étapes pour faire une demande d’aide auprès du Conseil général
- Quelles aides du conseil général pour une téléalarme ?
- L’APA : l’aide principale pour financer une téléassistance
- La téléassistance dans le plan d’aide APA
- Où faire une demande d’APA pour bénéficier d’une téléassistance ?
- Quelles autres aides financières pour la téléassistance ?
- La PCH : une autre aide financière départementale possible
- Mutuelles, caisse de retraites : les aides privées
- Le crédit d’impôt pour les systèmes de téléalarme
- Combien coûte une téléassistance ?
- Quelles démarches pour en bénéficier ?
- FAQ : téléassistance et aides financières
Rappel : qu’est-ce que la téléassistance pour personne âgée ?
Une solution simple pour sécuriser le maintien à domicile
La téléassistance est un service destiné à sécuriser le maintien à domicile des personnes âgées ou en perte d’autonomie. Concrètement, il s’agit d’un dispositif relié à une plateforme d’écoute disponible 24h/24 et 7j/7.
La personne équipée porte généralement un médaillon ou un bracelet. En cas de besoin, elle peut entrer en contact avec un opérateur qui évaluera la situation et déclenchera une intervention adaptée (proche, voisin, services de secours…).
Ce type de service de téléassistance à la personne, qui peut être installé en plus d’aménagements sécuritaires du logement, permet ainsi de rester chez soi en toute sécurité, tout en rassurant les proches.
Comment fonctionne la téléassistance au quotidien ?
Le fonctionnement est pensé pour être le plus simple possible, même en cas d’urgence.
En cas de chute, de malaise ou de situation inquiétante, il suffit d’appuyer sur un bouton déclencheur présent sur le bracelet ou le pendentif. Un appel est alors automatiquement envoyé vers une centrale de téléassistance.
Un professionnel prend immédiatement contact avec la personne, évalue la situation et décide des actions à mettre en place :
- appel d’un proche
- envoi d’un intervenant
- ou contact des services d’urgence si nécessaire
Ce système permet une réactivité rapide, essentielle pour limiter les conséquences d’un accident à domicile.
Dans quels cas la téléassistance est-elle nécessaire ?
La téléassistance s’adresse en priorité aux personnes âgées qui souhaitent rester vivre chez elles en toute sécurité, malgré une perte d’autonomie à domicile avérée, c’est-à-dire mesurée à partir de la grille AGGIR, le référentiel de la perte d’autonomie en France.
De manière générale, un système de téléassistance est particulièrement recommandé dans plusieurs situations :
- les personnes vivant seules
- celles ayant déjà fait une chute ou un malaise
- les seniors fragilisés ou en perte d’équilibre
- après une hospitalisation
Ce dispositif peut également concerner les personnes en situation de handicap, pour lesquelles la sécurisation du quotidien à domicile est essentielle. Pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer, le dispositif peut être adapté avec un système de géolocalisation.
Au-delà de l’utilisateur lui-même, la téléassistance apporte aussi un véritable soulagement aux aidants. Savoir que votre proche peut alerter une assistance rapidement en cas de problème permet de réduire l’anxiété liée à l’isolement.
👉 L’objectif reste toujours le même : sécuriser le maintien à domicile, tout en préservant l’autonomie le plus longtemps possible.
Les principaux types de téléassistance
Il existe aujourd’hui plusieurs formes de téléassistance, adaptées aux besoins et au mode de vie de chaque personne.
La téléassistance à domicile
C’est la solution la plus classique. Elle repose sur un boîtier installé au domicile, relié à une ligne téléphonique ou à internet, et à un bouton d’alerte porté par la personne.
Elle est idéale pour les personnes qui passent la majorité de leur temps chez elles.
La téléassistance mobile
Plus récente, la téléassistance mobile fonctionne grâce à un dispositif équipé d’un GPS. Elle permet d’alerter en cas de problème même à l’extérieur du domicile.
Elle convient particulièrement aux personnes encore autonomes, qui continuent de sortir régulièrement.
La téléassistance avec détection de chute
Certains équipements intègrent une technologie capable de détecter automatiquement une chute, sans que la personne ait besoin d’appuyer sur le bouton déclencheur.
Ce type de service est recommandé pour les personnes les plus fragiles, notamment en cas de risque élevé de chute.
Les étapes pour faire une demande d’aide auprès du Conseil général
Quelles aides du conseil général pour une téléalarme ?
Le conseil départemental (anciennement conseil général) joue un rôle central dans l’accompagnement des personnes âgées en France, notamment pour favoriser le maintien à domicile.
En revanche, il n’existe pas, dans la majorité des cas, d’aide spécifique dédiée uniquement à la téléassistance. Le financement de ce type de service passe généralement par des dispositifs plus globaux liés à la perte d’autonomie.
La téléalarme peut ainsi être prise en charge, en partie ou en totalité, via des aides comme l’allocation personnalisée d’autonomie (APA). Celle-ci permet de financer différents besoins à domicile, dont les équipements visant à sécuriser la personne.
👉 Concrètement, pour bénéficier d’une aide financière à la téléassistance, il faut donc passer par une demande auprès du conseil départemental, qui évaluera la situation globale de la personne.
L’APA : l’aide principale pour financer une téléassistance
L’allocation personnalisée d’autonomie (APA) est l’aide versée par le conseil départemental, après évaluation du niveau d’autonomie de la personne (grille AGGIR). Elle s’adresse aux personnes âgées de 60 ans et plus qui rencontrent des difficultés dans les gestes du quotidien, autrement dit en situation de perte d’autonomie à domicile.
Son objectif est clair : permettre aux bénéficiaires de continuer à vivre chez eux dans de bonnes conditions, en finançant les aides et les équipements nécessaires.
L’APA peut ainsi couvrir différents besoins : aide à domicile, aménagement du logement, ou encore mise en place d’un service de téléassistance.
La téléassistance dans le plan d’aide APA
Lorsque la demande d’APA est acceptée, un plan d’aide personnalisé est mis en place. Ce plan tient compte de la situation globale de la personne et de son niveau de dépendance, évaluées en amont par l’équipe médico-social du département, selon les critères de la grille AGGIR.
Dans ce cadre, la téléassistance peut être intégrée comme une solution pour sécuriser le maintien à domicile, notamment en cas de risque de chute ou de malaise.
Le montant de l’APA globale dépend alors :
- du niveau de dépendance (GIR)
- des ressources de la personne
- des besoins identifiés lors de l’évaluation
👉Résultat : la prise en charge de la téléassistance peut être partielle ou, dans certains cas, couvrir une grande partie du coût du service.
Où faire une demande d’APA pour bénéficier d’une téléassistance ?
Les demandes de l’allocation personnalisée à l’autonomie se font généralement auprès du département de résidence de la personne (en ligne ou par courrier). Les formulaires de demande sont néanmoins disponibles dans plusieurs lieux comme les accueil France Services, les CCAS, les mairies.
Pour les résidents d’Ardèche, Loire et Haute-Loire, voici les liens pour savoir comment faire votre demande d’APA et où l’adresser :
Quelles autres aides financières pour la téléassistance ?
La PCH : une autre aide financière départementale possible
La prestation de compensation du handicap (PCH) est une aide destinée aux personnes en situation de handicap, quel que soit leur âge sous certaines conditions.
Contrairement à l’APA, elle ne dépend pas uniquement de l’âge mais du niveau de handicap et des besoins spécifiques liés à la perte d’autonomie.
Dans certains cas, la PCH peut financer des dispositifs permettant de sécuriser le maintien à domicile, comme la téléassistance. Cette aide reste toutefois plus ciblée et concerne des situations particulières.
Pour cette financière, il faut généralement s’adresser aux Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH).
Mutuelles, caisse de retraites : les aides privées
En complément de l’APA ou de la PCH, d’autres dispositifs peuvent contribuer à réduire le coût d’une téléassistance.
Certaines caisses de retraite proposent des aides pour favoriser le maintien à domicile, notamment pour leurs assurés les plus fragiles.
Les mutuelles peuvent également prévoir des participations, selon les contrats.
Enfin, les centres communaux d’action sociale (CCAS) peuvent orienter vers des aides locales ou des dispositifs spécifiques mis en place par les communes.
Le crédit d’impôt pour les systèmes de téléalarme
En plus des aides financières publiques et privées, un crédit d’impôt est possible pour le reste à charge de l‘abonnement et de l’équipement de téléassistance, ce système étant considéré comme une aide à domicile.
Combien coûte une téléassistance ?
Le coût d’une téléassistance dépend du type de service choisi et des options associées.
En général, il faut compter :
- un abonnement mensuel en moyenne entre 20 à 50€ / mois, variable selon les options d’équipement (GPS, montre)
- parfois des frais d’installation
Sans aide financière, le prix peut représenter un budget non négligeable sur l’année. C’est pourquoi il est important de se renseigner sur les dispositifs existants pour alléger ces dépenses.
Quelles démarches pour en bénéficier ?
Pour mettre en place une téléassistance avec un soutien financier, plusieurs étapes sont nécessaires.
La première consiste à faire une demande d’aide, le plus souvent dans le cadre de l’APA ou, dans certains cas, de la PCH.
Il est possible de s’adresser directement :
- au conseil départemental
- ou au centre communal d’action sociale (CCAS) de sa commune
- à la mairie
Une équipe médico-sociale évalue ensuite la situation à domicile afin de déterminer les besoins réels.
Une fois le plan d’aide validé, la mise en place du service de téléassistance peut être organisée avec un prestataire adapté.
FAQ : téléassistance et aides financières
La téléalarme est-elle remboursée ?
Elle peut être prise en charge en partie via l’APA ou d’autres aides, selon la situation. Un crédit d’impôt de 50% est ensuite applicable sur le reste à charge.
Quel est le prix moyen d’une téléassistance ?
Le coût varie généralement sous forme d’abonnement mensuel, avec des options selon les besoins. On peut estimer le coût mensuel entre 20 et 50€ pour l’abonnement.
Qui peut bénéficier de l’APA ?
Les personnes âgées de 60 ans et plus en perte d’autonomie, évaluée selon la grille GIR.
Peut-on cumuler plusieurs aides ?
Oui, dans certains cas, plusieurs aides financières peuvent être combinées.
Qui contacter pour faire une demande ?
Le conseil départemental ou le CCAS de votre commune sont les premiers interlocuteurs.
Besoin d’aide ou de soins à domicile ?
